大江网/大江新闻客户端讯 记者陈志燕报道：“赣通码突然变黄码怎么办?”“疫情期间，学校为什么不允许学生收取快递？”“建议在吉州区和青原区设立一些便民核酸采样点。”疫情暴发以来，大江网《问政江西》留言板收到相关求助上千条。为解决疫情期间群众急难愁盼问题，即日起，大江网《问政江西》设立疫情求助专区，全国各地在赣网友可在此反映疫情期间遇到的各类问题，我们将一一梳理网友诉求，并反馈至江西各级疫情防控指挥部。

　　青岛市民陈先生曾在大江网《问政江西》发出求助申请，称其一行从青岛入赣，同伴都是绿码，但其赣通码突然变成黄码，请求核实处理。经平台人员协调处理后，陈先生按照相关部门回应，通过个人赣通码上传了48小时内核酸检测阴性报告，次日便恢复了绿码。陈先生点赞称：“《问政江西》为老百姓办实事！非常不错！”

　　疫情求助专区设置在大江网《问政江西》平台首页右方。网友只需点击“江西疫情求助专区入口”按钮，进入页面后填写相关个人信息及具体问题描述后，即可提交。