今年重阳节，贵溪市花园街道贵冶社区开展包饺子活动，为辖区老人送上节日关怀。饺子出锅后，贵溪市公安局花园派出所贵冶社区警务室一级警长翁红华将其分装打包，逐一送到卧床老人家中。“你们想得太周到了！”接过翁红华送来的饺子，徐大爷感激不已。

　　多年来，翁红华既紧盯社区老人的生活所需，也牵挂辖区治安状况，用真情赢得居民信任，以实干诠释责任担当。

　　◎文/新法治报·赣法云 首席记者龚辰欣

翁红华在开展反诈宣传(图/受访者提供)

　　人物简介

　　翁红华，1968年10月出生，现任贵溪市公安局花园派出所贵冶社区警务室一级警长。曾荣立个人一等功1次、二等功1次、三等功2次，获评“公安部缉枪治爆先进个人”“江西省最美基层民警”“新时代赣鄱先锋”等称号。

　　用心用情关爱老人

　　11月5日，记者在贵冶社区见到了满头银发却精神矍铄的翁红华。该社区大部分居民为老年人，翁红华通过逐户走访登记，建立起完备的居民档案。针对辖区80岁以上独居老人，他推行“一人一档”精准服务模式，将老人的健康状况、亲属联系方式、生活需求等关键信息逐一记录在册。翁红华还总结出一套独特的“察老”诀窍——“晚上看灯，早上看窗帘”，为老人安全保驾护航。

　　84岁的刘某患有阿尔茨海默病，近几年频繁走失。今年6月9日，刘某再次走失，翁红华连续寻找7天，最终将其找回。“有些老人迷路后，第一反应不是找家人，而是给翁警官打电话。”该社区党委书记应丽莉告诉记者。

　　“网上有人拉我进群打麻将，这种情况该怎么办？”采访间隙，翁红华的电话突然响起，一位居民向他咨询。翁红华凭借丰富的经验，当即提出建议。

　　推出“1615”工作法

　　面对邻里纠纷多、化解难的状况，翁红华创新推出“1615”工作法：以社区为核心阵地，秉持知心、细心、暖心、耐心、用心、全心“六心”服务理念，独创“一壶茶喝七杯”调解法——以茶暖人心、以茶说人生、以茶述纠纷、以茶找支点、以茶举事例、以茶置梯子、以茶达协议，同步落实“多关注、多关爱、多采集、多排查、多巡逻”五项举措。两年来，翁红华成功化解各类纠纷140余起，化解率100%。

　　久而久之，居民遇事第一时间想到翁红华，他成了居民随叫随到的“自家人”。

　　爱岗敬业甘于奉献

　　据了解，2023年，55岁的翁红华响应公安改革号召，主动辞去看守所副所长职务，投身社区警务一线，是事事打头阵的“银发先锋”。“翁红华爱岗敬业，甘于奉献。”这是居民们对翁红华的评价。

　　每日早晨7时，翁红华准时出现在贵溪市第四中学；7时30分转战贵溪市第一小学校门口，护送学生安全入校。随后，他前往派出所处理公务，再深入社区开展日常工作。

　　针对校门口交通拥堵的痛点，翁红华协调学校采取错峰放学措施，联合交警、城管设立临时管制区，保障道路安全畅通。此外，翁红华还定期走进辖区学校明灯工作室，开展法治安全教育与帮教工作。

　　翁红华深知，推进平安建设离不开群众力量。为此，他牵头组建70余人的“铜城义警”巡逻队，推行“步巡+车巡”常态化巡逻机制。同时，组建巾帼红宣传队，并建立69个“指尖警务微信群”，实时推送防诈、防溺水等安全提示，筑牢安全防线。