大江网/抚州头条客户端讯 （通讯员刘志勇）近日，乐安县通过柔性仲裁成功调解一起工伤九级赔偿案件，当事双方在县人社局仲裁调解室达成和解并签署调解书，实现由冲突到和解的转变。
据了解，2024年11月，建筑公司员工曾某因工致残被鉴定为九级伤残，向乐安县劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，主张公司支付20余万元赔偿金。建筑公司以金额过高为由拒绝赔付，双方僵持不下。为打破困局，仲裁员采取“背对背+明法析理”的模式进行调解：面向企业释明赔付标准，引导其认识调解可规避诉讼风险；面向劳动者阐明伤残等级对应赔偿计算方式，建议在法定基准上适度让步。经多轮磋商，双方最终以12万元达成调解协议，做到“案结、事了、人和”。
下一步，乐安县将持续深化“我为群众办实事”实践活动，通过调解流程标准化、协商策略精细化、仲裁服务前置化，推动劳动争议源头治理，构建“调解为主、仲裁托底、诉讼断后”权益保障体系，构建和谐劳动关系。
