大江新闻讯 （通讯员陈丽芬、徐赟）近日，万载县社保中心收到了一份来自上海的特殊快递——一面致谢锦旗。

　　近日，在上海的王女士致电万载县社保中心，因为急着申领上海相关政策补贴，请求查询其母亲的人事档案。得知这一情况，万载县社保中心档案股工作人员立即调档查询，仔细翻阅。为解群众之急，工作人员主动联系上海市相关部门，提出采用“电子委托预审+纸质材料同步寄送”方式，将加盖公章的扫描件通过线上发送以供初审，纸质复印件通过特快专递及时寄往上海，尽量缩短业务办结时效。同时，该中心工作人员还复印了多份不同时期的履历表，使佐证材料更加充分。这一灵活办理方式，解决了王女士的燃眉之急，让其深受感动。

　　这面跨越千里的锦旗，不仅代表了王女士及家人对万载县社保中心工作人员尽职尽责、心系群众的高度认可和诚挚谢意，还彰显了万载县社保中心始终坚持“以人为本、服务至上”的工作理念。