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2.4万元买的油烟机是假货
本报记者促成商家退款并赔偿
2021-10-22 11:12  来源:江西日报  作者:付强

  本报记者 付强

  今年3月,南昌市民周先生花2.4万元购买的抽油烟机,使用一个月便坏了。周先生多次找商家讨说法不成,向江西新闻客户端“党报帮你办”平台求助。记者调查后发现,该款油烟机的生产厂家和出具检测报告的单位均称产品是假的,这到底是怎么一回事?

  周先生告诉记者,为了开餐馆,3月27日,他来到南昌市解放东路的“华厨厨具店”购买一套宇丰牌抽油烟机,价格2.4万元。然而,6月份餐馆开业后,油烟机才使用一个月便坏了。他多次找到商家讨说法,但对方称是使用不当造成。周先生说,由于油烟机无法使用,他被迫停业一个多月,损失达数万元。

  对此,华厨厨具店老板赵先生表示,产品是合格的,有权威检验报告为证,否则店里也不会销售。

  根据这份检验报告,记者联系上检验单位——山东质胜环保科技有限公司法定代表人韩学艺。他明确表示,华厨厨具店的这份检验报告是假的,该公司从未出具过此款抽油烟机的检验报告。他估计是不法商人盗用了公司公章,利用非法手段将相关检验数据扫描上去。该产品很可能是有人利用了“宇丰”的旧零件拼装出来,冒充新货出售给周先生。

  该产品生产厂家深圳市宇丰环保设备有限公司负责人也表示,公司生产的该款抽油烟机是按钮式,而非周先生买到的触屏式,这肯定是假货,建议向当地市场监管部门投诉。

  在执法现场,南昌市市场监督管理执法稽查局青山湖分局执法人员对记者说,华厨厨具店负责人暂时无法提供产品进货凭证和产品说明书等。下一步局里将展开调查,对涉事产品的生产和销售途径追根溯源,待调查结果出来再向记者反馈。

  10月19日,周先生告诉记者,商家已全额退款,并补偿了1万元餐馆停业损失。

编辑:汪潘倩颖
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